OPTIVER CENTRO VISUAL - Bucaramanga, Colombia

Terrible, un pésimo servicio, no se ponen de acuerdo en nada, me traen un marco con defectos y lo peor es que las garantías son una tomadera de pelo, primero me traen una montura pelada, la segunda garantía la montura que no era y el lente izquierdo suelto, la tercera garantía el marco de otro color que no había solicitado y con golpes, y la cuarta garantía, el marco que no era por que la referencia no es la misma, LA REFERENCIA QUE YO SOLICITE ERA ALLON A7294 52 17-140 EN NEGRO PEQUEÑA Y LA QUE NO SOLICITE PERO QUE CREYERON QUE NO ME IBA A DAR CUENTA ES; JEAR A10 18-140 y para colmo de males soy yo la grosera por exigir la devolución de mi dinero, aparte que son tan descarados de decir que ellos me dieron una solución cuando solo empeoraron todo, ademas la doctora luz mary Moreno leyva nunca me dijo que eran 8 días solo me hizo promesas que mañana me las entregaban y así me tuvo 3 semanas. No obstante a eso, la doctora Yulieth Paola Ortiz Carvajal tiene el descaro de decirme que ellos me brindaron toda la SOLUCIÓN posible,y que no era problema de ella si las gafas salen mal, haber no se supone que ella trabaja ahí? Y que llueva truene o relampague las cosas se entregan como son y el dia que son! A USTEDES LES PARECE QUE ESO ES DARME UNA SOLUCIÓN ENTREGANDOME LAS COSAS DAÑADAS Y LO QUE NO HE PEDIDO?NO LO RECOMIENDO PARA NADA